Algemene gebruiksvoorwaarden

Algemene gebruiksvoorwaarden

Ons privacybeleid is erop gericht een vertrouwensrelatie tussen u en onze diensten op te bouwen en een positieve en volledig transparante ervaring te garanderen. Dit beleid stelt ons in staat rekening te houden met uw wensen en aan uw verwachtingen te voldoen. Om uw vertrouwen te eren, geeft EURL EP PUBLISHING prioriteit aan de bescherming van uw persoonsgegevens en de vertrouwelijkheid van onze klanten (hierna "Uw Gegevens").

Om volledige transparantie te garanderen en een veilig gebruik van onze website te waarborgen, willen we u dit graag laten weten. https://demalos.com/pages/cgv in alle beschikbare versies en bijbehorende applicaties (hierna de "Site") https://Blacktrack.fr/ "), maken we openbaar hoe we uw gegevens verwerken, zodat onze diensten altijd aan uw rechten voldoen. Op deze manier waarborgen we de veiligheid, vertrouwelijkheid en integriteit van uw privacy en gegevens op al onze platforms.

Ons beleid en wijzelf garanderen dat alle noodzakelijke voorzorgsmaatregelen worden genomen om uw gegevens te beschermen tegen openbaarmaking, verlies of wijziging. Daarom voorzien wij u van alle informatie die u nodig hebt om gemakkelijk te begrijpen hoe wij uw gegevens verwerken. Deze gegevens worden alleen bewaard gedurende de tijd die nodig is voor de gespecificeerde beheer- en verwerkingsdoeleinden. U kunt uw gegevens uiteraard te allen tijde inzien en wijzigen, aangezien deze beschikbaar zijn in uw persoonlijke account op de website Blacktrack.fr .

Daarom streven we ernaar alle noodzakelijke stappen te nemen om te voldoen aan de geldende wetgeving inzake gegevensbescherming.

Daarom verbindt ondergetekende, EURL EP PUBLISHING, zich er middels dit privacybeleid toe de essentiële beginselen van de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Franse wetgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens te respecteren. Deze verbintenis wordt nagekomen door u te informeren over het bestaan ​​en de methoden van gegevensverwerking die hierin worden toegepast (paragraaf 3), uw rechten met betrekking tot uw gegevens, en door deze rechten zelf te waarborgen (paragrafen 6 en 10). Alle informatie met betrekking tot mogelijke overdrachten naar een derde land of ontvangers wordt eveneens verstrekt, evenals de bewaartermijn van de gegevens (paragraaf 5) en de getroffen beveiligingsmaatregelen (paragraaf 9).

  1. WIE BEN JE ?
    Wanneer we in dit privacybeleid naar "u" verwijzen, is dat simpelweg omdat het rechtstreeks op u betrekking heeft als klant van EURL EP PUBLISHING, indien u een bestelling via de website heeft geplaatst. Blacktrack.fr , een klant van EURL EP PUBLISHING, is niet op de hoogte van eventuele beperkingen als u een klantaccount heeft aangemaakt maar nog geen producten of diensten heeft besteld, of als u de site als bezoeker heeft bekeken. Blacktrack.fr zonder een klantaccount te hebben aangemaakt of een bestelling te hebben geplaatst.

  2. WIE ZIJN WIJ?
    EURL EP PUBLISHING is een vennootschap met een kapitaal van 1000 euro, ingeschreven in het handelsregister van Lyon onder nummer 843051327. EURL EP PUBLISHING publiceert de website. Blacktrack.fr en voert in deze hoedanigheid als gegevensbeheerder diverse verwerkingshandelingen uit op uw gegevens.

  3. VOOR WELKE DOELEINDEN VERWERKEN WIJ UW GEGEVENS?

    3.1. Wanneer verzamelen wij uw persoonsgegevens?
    Uw persoonsgegevens kunnen worden verzameld als u de website bezoekt. Blacktrack.fr Het gebruik van cookies als u een klantaccount aanmaakt op de site. Blacktrack.fr wanneer u een bestelling plaatst voor een van onze producten of diensten of wanneer u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrieven (sms, e-mails).

    Uw persoonsgegevens helpen ons uw browse-ervaring op de site te verbeteren. Blacktrack.fr biedt u bovendien een meer persoonlijke ervaring. Hierdoor kunnen we uw bestellingen efficiënter verwerken, betalingsmogelijkheden in termijnen aanbieden, fraude voorkomen, noodzakelijke terugbetalingen verwerken en uw klantbeoordelingen beheren.


    Om u in staat te stellen door de site te navigeren Bij Blacktrack.fr verwerken we uw gegevens op basis van uw toestemming.

    3.3. Uw bestellingen worden verwerkt.
    Om uw bestellingen te verwerken en af ​​te handelen, gebruiken we uw gegevens. We gebruiken deze gegevens voor bemiddeling, klantrelaties (inclusief interacties op sociale media), onze after-sales en online verkoopservices, en onze marketing- en acquisitieactiviteiten voor de website. Blacktrack.fr , evenals voor orderbeheer, leveringen en verzending. De uitvoering van de overeenkomst tussen beide partijen (u en ons) vormt de wettelijke basis voor de verwerking van deze gegevens. De wettelijke verplichting van EURL EP PUBLISHING vormt de wettelijke basis voor de verwerking van gegevens met betrekking tot productterugroepacties. Uw toestemming of ons gerechtvaardigd belang, indien van toepassing, vormt de wettelijke basis voor de verwerking van gegevens voor marketing- en verkoopactiviteiten. Uw toestemming vormt de basis voor de implementatie van 'flash'-betalingen.

    3.4. Betaling in termijnen
    Voor bestellingen die in aanmerking komen voor betaling in termijnen en voor bepaalde klanten worden uw gegevens verwerkt om u deze betaaloptie aan te bieden. De wettelijke grondslag voor deze gegevensverwerking is de uitvoering van de overeenkomst tussen beide partijen. Uw toestemming blijft echter de basis voor de verwerking van uw bankgegevens.

    3.5. Klantenrecensies
    Om uw mening met onze klanten en bezoekers te kunnen delen en om u de mogelijkheid te bieden uw mening op de site achter te laten. Bij Blacktrack.fr gebruiken we uw gegevens op basis van uw toestemming of een gerechtvaardigd belang.

    3.6. Incasso en fraudepreventie
    Om de inning van betalingen te vergemakkelijken en fraude te bestrijden, gebruiken wij uw gegevens. Dit stelt ons tevens in staat de veiligheid van betalingen te garanderen. De wettelijke grondslag voor deze verwerking is de uitvoering van deze overeenkomst tussen beide partijen en het gerechtvaardigd belang van EURL EP PUBLISHING als verwerkingsverantwoordelijke.

    3.7. Reclamemanagementactiviteiten voor EURL EP PUBLISHING
    De advertentiebeheeractiviteiten van EURL EP PUBLISHING worden uitgevoerd met behulp van uw gegevens. Dit stelt ons in staat onze klanten- en prospectdatabase uit te breiden, prospectonderhoud en technische activiteiten te beheren, verkoopstatistieken en analyses van advertentiecampagnes samen te stellen, de prospectbestanden van de organisatie die verantwoordelijk is voor het afhandelen van bezwaren tegen telefonische marketing bij te werken, aanbiedingen te versturen en onze wedstrijden en loterijen of andere promotionele activiteiten uit te voeren, met uitzondering van online kansspelen en kansspelen. De wettelijke basis voor het bovengenoemde gebruik is de toestemming van de gebruiker of het gerechtvaardigd belang van EURL EP PUBLISHING.

  4. WAAR KOMEN UW GEGEVENS NAARTOE?
    Uw gegevens worden doorgegeven aan verschillende interne afdelingen van EP PUBLISHING. Ze worden niet aan derden doorgegeven, behalve in de hieronder vermelde gevallen:
    Om uw bestellingen te verwerken, kunnen uw persoonsgegevens worden doorgegeven aan verschillende dienstverleners die gespecialiseerd zijn in onder meer banktransacties, klantrelaties, after-sales service, levering, IT-ontwikkeling, websitebeheer of het verstrekken van garanties of verzekeringen.
    Voor de afhandeling van betalingen in termijnen kunnen uw gegevens worden gedeeld met dienstverleners zoals betaal- en transactiecentra (banken, enz.), callcenters voor het beheer van bedrijfsprocessen of de klantbeleving, of, voor klantbeoordelingen, met een manager voor het verzamelen en verwerken van klantfeedback. Het advertentienetwerk van EP PUBLISHING daarentegen wordt beheerd met behulp van uw gegevens ten behoeve van de klanten en adverteerders van het netwerk.

  5. GEGEVENSBEWARING
    De door EP PUBLISHING verzamelde gegevens worden alleen bewaard gedurende de tijd en voor de ondersteuning die nodig is om de in paragraaf 3 van ons privacybeleid genoemde handelingen op te zetten en te voltooien.

Bepaalde door EP PUBLISHING verzamelde gegevens worden gedurende een bepaalde periode bewaard:

Voor potentiële klanten worden gegevens gedurende 3 jaar na het laatste contact met de klant in het actuele archief bewaard (en zijn daarom toegankelijk voor de diensten van EURL EP PUBLISHING). Wij archiveren deze gegevens niet tussentijds (voor gegevens die van administratief belang zijn voor bepaalde afdelingen, zoals in het kader van rechtszaken, gelden de wettelijke verjaringstermijnen).

Wat betreft onze bestellingen: uw gegevens worden gedurende 5 jaar na het einde van het gebruik van de bestellingen door de klant in het huidige archief bewaard en gedurende 5 jaar na het einde van de bewaartermijn in het huidige archief in een tussentijds archief. Hetzelfde geldt voor klanten.

Wat betreft bankgegevens: deze worden gedurende de gehele geldigheidsperiode van de bankpas (plus één dag) in het actuele archief bewaard. Er vindt geen tussentijdse archivering van bankgegevens plaats.

In paragraaf 7 van ons beleid wordt uitgelegd hoe cookies worden gebruikt en hoe lang ze geldig zijn.

 Uw rechten uitoefenen

6.1. Recht op inzage, wijziging en rectificatie

U heeft het recht om inzage te vragen in, wijziging te verzoeken van of correctie te eisen van uw persoonsgegevens die wij bewaren.

6.2. Recht op beperking van de verwerking

U kunt verzoeken om de verwerking van uw gegevens te beperken. Dit geldt met name als u de juistheid van uw gegevens betwist, of als u van mening bent dat het gebruik ervan onrechtmatig is, maar liever het gebruik ervan beperkt dan dat uw gegevens worden verwijderd. We kunnen de verwerking ook beperken als uw gegevens nog steeds nodig zijn voor de uitoefening van uw wettelijke rechten.

6.3. Recht op verwijdering

U heeft het recht om verwijdering van uw persoonsgegevens te verzoeken. Zelfs als u om verwijdering verzoekt, kunnen wij echter verplicht zijn bepaalde gegevens in een tussentijds archief te bewaren om te voldoen aan onze wettelijke, fiscale of boekhoudkundige verplichtingen.

6.4. Recht om bezwaar te maken

U heeft het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens voor marketingdoeleinden. Als u onze berichten per e-mail of sms niet langer wilt ontvangen, kunt u zich afmelden via de afmeldlink in elke nieuwsbrief of door een sms met 'STOP' te sturen. U kunt ook rechtstreeks naar de contactpagina van de website gaan.

6.5. Rechten na overlijden

U kunt instructies geven met betrekking tot het bewaren, verwijderen en openbaar maken van uw persoonsgegevens na uw overlijden. Indien u geen specifieke instructies geeft, kunnen uw erfgenamen contact opnemen met EURL EP PUBLISHING om deze rechten namens u uit te oefenen.

6.6. Recht op overdraagbaarheid

U hebt het recht om uw persoonsgegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat op te vragen en deze aan een andere gegevensverwerker door te geven.

6.7. Intrekking van toestemming

U hebt het recht om uw toestemming voor verwerking op basis van deze wettelijke grondslag in te trekken. Deze wijziging heeft echter geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die heeft plaatsgevonden vóór uw intrekking van de toestemming.

6.8. Recht om te klagen

Als u van mening bent dat uw rechten inzake de bescherming van persoonsgegevens zijn geschonden, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit, zoals de CNIL ( www.cnil.fr ) in Frankrijk. Om uw rechten uit te oefenen, kunt u een verzoek sturen naar het volgende adres:
Neem contact op met Nike via contact@nike.com . Uw klacht moet uw volledige naam, e-mailadres, een kopie van uw identiteitsbewijs en postadres bevatten. Wij streven ernaar om binnen een maand na ontvangst van uw verzoek te reageren.

7. Cookies

7.1. Wat is een koekje?

Een cookie is een tekstbestand dat door uw browser op uw apparaat (computer, telefoon, tablet) wordt geplaatst. Hiermee kan de website u herkennen tijdens uw volgende bezoeken.

7.2. Cookies gebruikt door EURL EP PUBLISHING

De cookies die op onze site worden gebruikt, kunnen op basis van hun functie in verschillende categorieën worden ingedeeld:

  • 7.2.1. Cookies uitgegeven door EURL EP PUBLISHING en haar dienstverleners

    • Essentiële cookies Deze cookies zijn noodzakelijk voor de goede werking van onze website en om u in staat te stellen een bestelling te plaatsen. Zonder deze cookies zouden sommige websitefuncties niet toegankelijk zijn.

    • Analytische en personalisatiecookies Deze cookies stellen ons in staat uw ervaring te verbeteren door uw zoekopdrachten te vergemakkelijken en de weergave van de site aan te passen aan uw voorkeuren.

    • Advertentiecookies Deze cookies worden gebruikt om gerichte advertenties weer te geven op basis van uw interesses en browsegeschiedenis, waardoor de effectiviteit van advertenties op onze site wordt geoptimaliseerd.

  • 7.2.2. Cookies uitgegeven door externe bedrijven Deze cookies zijn afkomstig van externe aanbieders en worden gebruikt voor functies zoals het bijhouden van advertentieprestaties of statistische analyses. Deze cookies vallen onder het privacybeleid van de betreffende externe bedrijven.

  • 7.2.3. Cookies van sociale netwerken Onze website kan knoppen of widgets van sociale netwerken bevatten (bijv. Facebook, Twitter, enz.). Met deze knoppen kunt u content direct delen op sociale mediaplatformen. Sociale netwerken kunnen via deze cookies informatie verzamelen, zelfs als u ze niet actief gebruikt. Raadpleeg voor meer informatie hun respectievelijke privacyverklaringen.

7.3. Cookies beheren via uw browser

Je kunt cookies beheren via de instellingen van je browser. Je kunt ervoor kiezen om cookies te accepteren, te blokkeren of een melding te ontvangen voordat ze worden opgeslagen. Het uitschakelen van bepaalde cookies kan echter van invloed zijn op sommige websitefuncties, zoals de mogelijkheid om een ​​bestelling te plaatsen.

8. Overdrachten buiten de Europese Unie

In sommige gevallen kunnen we uw gegevens overdragen aan dienstverleners in landen buiten de Europese Unie. Wanneer dit gebeurt, zorgen we ervoor dat er passende waarborgen zijn getroffen, zoals standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, om de veiligheid en vertrouwelijkheid van uw persoonsgegevens te garanderen.

9. Beveiligingsmaatregelen

We hebben technische en organisatorische maatregelen getroffen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang, wijziging en openbaarmaking. We houden ons ook aan de geldende beveiligingsnormen, zoals PCI DSS, om de veiligheid van financiële transacties te waarborgen.

10. Profilering en geautomatiseerde besluitvorming

We kunnen geautomatiseerde processen, zoals profilering, gebruiken om u een gepersonaliseerde ervaring te bieden en onze diensten te optimaliseren. Dit kan bijvoorbeeld speciale aanbiedingen of betaalopties omvatten die zijn afgestemd op uw profiel. Als u het niet eens bent met een geautomatiseerde beslissing, kunt u menselijke tussenkomst aanvragen en uw bezwaren kenbaar maken.

11. Beleidsupdate

Dit privacybeleid kan periodiek worden bijgewerkt om ervoor te zorgen dat het blijft voldoen aan de toepasselijke wetgeving. We zullen u op de hoogte stellen van eventuele belangrijke wijzigingen. De laatste update was op 20 juni 2019.

Dit beleid is opgesteld om u duidelijke informatie te verschaffen over hoe uw gegevens worden verwerkt, en om u tegelijkertijd in staat te stellen uw rechten uit te oefenen in overeenstemming met de wetgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens.