Condiciones de Uso

Condiciones Generales de Uso

Nuestra política de protección de sus datos personales permite establecer una relación de confianza entre usted y nuestros servicios, con el fin de ofrecerle una experiencia positiva, de manera totalmente transparente. Gracias a esta política, podremos tener en cuenta sus exigencias y cumplir con sus expectativas. Para respetar su confianza, EURL EP PUBLISHING, le garantizamos de manera primordial el respeto de sus datos personales, así como la confidencialidad de nuestros clientes (en adelante «Sus datos»).

Para una transparencia total hacia usted, con el fin de garantizarle un uso seguro de nuestro sitio web https://demalos.com/pages/cgv en todas sus versiones disponibles y aplicaciones relacionadas (en adelante el «Sitio https://Blacktrack.fr/ »), ponemos a su disposición la forma en que tratamos sus datos, para que nuestros servicios estén siempre de acuerdo con el respeto de sus derechos. De esta manera, aseguramos la seguridad, así como la confidencialidad y la no alteración de su vida privada y sus datos, a través de todas nuestras plataformas.

Nuestra política y nosotros mismos garantizamos que se toman todas las precauciones necesarias para la protección de todos sus datos y contra la divulgación, pérdida o alteración de los mismos. Por ello, ponemos a su disposición todos los elementos que le permiten comprender fácilmente nuestra forma de tratar sus datos. Estos datos solo se conservarán el tiempo necesario para la gestión y el procesamiento determinados. Por supuesto, podrá, y en cualquier momento, acceder a sus datos y modificarlos, ya que estarán disponibles en sus espacios personales del sitio Blacktrack.fr.

Para estos fines, nos esforzamos por tomar todas las medidas necesarias para cumplir con la legislación aplicable en materia de protección de datos.

Así, el abajo firmante EURL EP PUBLISHING se compromete, mediante esta política de protección de sus datos personales, a respetar los principios esenciales del reglamento europeo general y del derecho francés en materia de protección de datos personales, poniéndole a su disposición la información relativa a la existencia y las modalidades del tratamiento de datos aquí aplicado (apartado 3), los derechos de los que dispone sobre sus datos, así como aplicando estos derechos nosotros mismos (apartados 6 y 10). También se pone a disposición toda la información relativa a posibles transferencias a un tercer país o destinatarios, así como el tiempo de conservación de los datos recopilados (apartado 5) y las medidas de seguridad (apartado 9).

  1. ¿QUIÉN ES USTED?
    Cuando hablamos de "usted" en esta Política de Protección de Datos Personales, es simplemente porque está directamente relacionado y le concierne como cliente de EURL EP PUBLISHING, si ha realizado un pedido en el sitio Blacktrack.fr, cliente de EURL EP PUBLISHING si ha creado una cuenta de cliente pero no ha pedido productos o servicios, o si ha navegado como visitante en el sitio Blacktrack.fr sin haber creado una cuenta de cliente o haber realizado un pedido.

  2. ¿QUIÉNES SOMOS?
    EURL EP PUBLISHING es una sociedad con un capital de 1000 euros, inscrita en el Registro Mercantil de LYON con el número 843051327. EURL EP PUBLISHING edita el Sitio Blacktrack.fr y, como tal, lleva a cabo diversos tratamientos de sus Datos en calidad de responsable de los tratamientos.

  3. ¿PARA QUÉ FINES TRATAMOS SUS DATOS?

    3.1. ¿Cuándo recopilamos sus datos personales?
    Sus datos personales pueden ser recopilados si visita el sitio Blacktrack.fr utilizando cookies, si crea una cuenta de cliente en el sitio Blacktrack.fr si realiza un pedido de uno de nuestros productos o servicios o si acepta ser miembro de nuestros boletines (SMS, correos electrónicos).

    Sus datos personales nos sirven para facilitar su navegación en el sitio Blacktrack.fr, así como para ofrecerle una experiencia más personalizada. Así podemos procesar mejor sus pedidos, poner a su disposición el pago a plazos, evitar fraudes, realizar los reembolsos necesarios y gestionar sus opiniones de clientes.


    Para permitirle navegar por el sitio Blacktrack.fr, tratamos sus datos con su consentimiento como base legal para ello.

    3.3. El procesamiento de sus pedidos
    Para poder ocuparnos de sus pedidos y procesarlos, utilizamos sus datos. El uso que hacemos de ellos sirve para gestionar la mediación, la relación con el cliente (y la que se establece a través de las redes sociales), nuestro servicio de atención al cliente y de venta a distancia, nuestras acciones relacionadas con la gestión de marketing y la prospección comercial para el sitio Blacktrack.fr, así como para la gestión, las entregas y los transportes de los pedidos. La ejecución del contrato entre ambas partes (usted y nosotros) es la base legal del tratamiento de estos datos. La obligación legal de EURL EP PUBLISHING es la base legal del tratamiento, en lo que respecta a la gestión de la retirada de productos. Su consentimiento o nuestro interés legítimo son, según el caso, la base legal del tratamiento para las acciones de marketing y prospección comercial. Su consentimiento lo es para la implementación del pago "flash".

    3.4. Pago a plazos
    Para los pedidos cubiertos por el pago a plazos y para algunos clientes, sus datos son procesados para poder ofrecerle este tipo de pago. La aplicación del contrato entre las dos partes es la base legal para el procesamiento de los datos. Sin embargo, su consentimiento sigue siendo la base para el procesamiento de sus datos bancarios.

    3.5. Opiniones de clientes
    Para poder compartir sus opiniones con nuestros clientes y visitantes, así como para permitirle dejar su opinión en el sitio Blacktrack.fr, utilizamos sus datos basándonos en su consentimiento o interés legítimo.

    3.6. Recuperación de pagos y lucha contra el fraude
    Para permitir la recuperación de pagos y la lucha contra el fraude, utilizamos sus datos. Gracias a esto, también podemos garantizar la seguridad de los pagos. La aplicación de este contrato entre las dos partes, así como el interés legítimo de EURL EP PUBLISHING, en calidad de responsable del tratamiento, son las bases jurídicas de este tratamiento.

    3.7. Operaciones de gestión de la agencia publicitaria de EURL EP PUBLISHING
    Las operaciones de la agencia publicitaria de EURL EP PUBLISHING se gestionan mediante el uso de sus datos. Esto permitirá aumentar nuestros datos de clientes y prospectos, gestionar el mantenimiento y las actividades técnicas de los prospectos, las estadísticas comerciales y los estudios de campañas publicitarias, la actualización de los archivos de prospección del organismo encargado de la gestión de las objeciones al telemarketing, las solicitudes, la implementación de nuestros concursos y sorteos o cualquier otra operación con fines promocionales, excepto juegos de azar y suerte en línea. Las bases legales de las menciones antes mencionadas son el consentimiento del usuario o el interés legítimo de EURL EP PUBLISHING.

  4. ¿DÓNDE VAN SUS DATOS?
    Sus datos se transmiten a varios servicios internos de EP PUBLISHING. No se envían a terceros, excepto en las situaciones que se detallan a continuación:
    Para poder procesar sus pedidos, sus datos personales pueden ser transmitidos a varios proveedores de servicios cuyas especialidades son las transacciones bancarias, las relaciones con los clientes, el servicio postventa, la entrega, el desarrollo informático, la gestión del sitio o la provisión de garantías o seguros.
    Para la implementación del pago a plazos, sus datos pueden compartirse con proveedores de servicios como centros de pago y transacción (bancos...), o centros de llamadas para la gestión de procesos de negocio o la experiencia del cliente, o, para las opiniones de clientes, a un gestor de recopilación y procesamiento de opiniones de clientes. La agencia publicitaria de EP PUBLISHING, por su parte, se gestiona, gracias a sus datos, con clientes de la agencia y anunciantes.

  5. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
    Los datos que recopila EP PUBLISHING se conservan únicamente durante el tiempo y la ayuda necesarios para la implementación y el cumplimiento de las operaciones mencionadas en el párrafo 3 de nuestra política de datos personales.

Conservamos durante un cierto tiempo algunos datos recopilados por EP PUBLISHING:

En archivos corrientes para los prospectos, durante 3 años a partir del último contacto con el cliente (por lo tanto, son consultables por los servicios de EURL EP PUBLISHING). No realizamos archivado intermedio de estos datos (en lo que respecta a los datos que representan un interés administrativo para ciertos servicios, como para los litigios, los plazos de conservación están fijados por las reglas de prescripción aplicables).

En cuanto a nuestros pedidos, sus datos se archivarán en los archivos corrientes durante 5 años desde el final del uso de los pedidos del cliente, y en los archivos intermedios durante 5 años desde el final de la conservación en archivos corrientes. Lo mismo ocurre con los clientes.

Sobre los datos bancarios, se archivan en los archivos corrientes durante toda la validez de la tarjeta bancaria (más un día). No se realiza archivado intermedio para los datos bancarios.

Las cookies y su uso y plazo se detallan en el párrafo 7 de nuestra política.

 Ejercicio de sus derechos

6.1. Derecho de acceso, modificación y rectificación

Usted tiene derecho a solicitar el acceso, la modificación o la rectificación de sus datos personales que poseemos.

6.2. Derecho a la limitación del tratamiento

Puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos. Esto se aplica, en particular, en los casos en que usted impugna la exactitud de sus datos, o si considera que su uso es ilegal pero prefiere limitar su uso en lugar de eliminarlos. También podemos limitar el tratamiento si sus datos aún son necesarios para el ejercicio de sus derechos legales.

6.3. Derecho a la supresión

Usted tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos personales. Sin embargo, incluso si solicita su supresión, podríamos vernos obligados a conservar ciertos datos en forma de archivo intermedio para cumplir con nuestras obligaciones legales, fiscales o contables.

6.4. Derecho de oposición

Usted tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos con fines de prospección comercial. Si no desea seguir recibiendo nuestras comunicaciones por correo electrónico o SMS, puede darse de baja a través del enlace "darse de baja" en cada boletín o enviando un mensaje "STOP" por SMS. También puede ir directamente a la página de contacto del sitio.

6.5. Derechos post-mortem

Usted puede expresar directrices sobre la conservación, eliminación y comunicación de sus datos personales después de su fallecimiento. A falta de directrices específicas, sus herederos pueden ponerse en contacto con EURL EP PUBLISHING para ejercer estos derechos en su nombre.

6.6. Derecho a la portabilidad

Usted tiene derecho a recuperar sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.

6.7. Retirada del consentimiento

Usted tiene derecho a retirar su consentimiento otorgado para tratamientos basados en esta base jurídica. Sin embargo, esta modificación no cuestiona la legalidad del tratamiento realizado antes de su retirada de consentimiento.

6.8. Derecho de reclamación

Si considera que sus derechos en materia de protección de datos personales han sido vulnerados, tiene la posibilidad de presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente, como la CNIL (www.cnil.fr) en Francia. Para ejercer sus derechos, puede enviar una solicitud a la siguiente dirección:
contact@nike.com. Su reclamación deberá ir acompañada de su nombre, apellidos, correo electrónico, copia de su documento de identidad y dirección postal. Nos comprometemos a responder en un plazo de un mes a partir de la recepción de su solicitud.

7. Cookies

7.1. ¿Qué es una cookie?

Una cookie es un archivo de texto que se guarda en su dispositivo (ordenador, teléfono, tableta) a través de su navegador. Permite al sitio web identificarle en sus visitas posteriores.

7.2. Las cookies utilizadas por EURL EP PUBLISHING

Las cookies utilizadas en nuestro sitio se pueden clasificar en diferentes categorías, según su función:

  • 7.2.1. Cookies emitidas por EURL EP PUBLISHING y sus proveedores de servicios

    • Cookies esenciales : Estas cookies son necesarias para garantizar el correcto funcionamiento de nuestro sitio y permitirle realizar pedidos. Sin estas cookies, algunas funcionalidades del sitio serían inaccesibles.

    • Cookies analíticas y de personalización : Estas cookies permiten mejorar su experiencia facilitando sus búsquedas y personalizando la visualización del sitio según sus preferencias.

    • Cookies publicitarias : Estas cookies se utilizan para mostrar anuncios dirigidos según sus intereses y su historial de navegación, optimizando así la eficacia de los anuncios en nuestro sitio.

  • 7.2.2. Cookies emitidas por terceros Estas cookies provienen de proveedores externos y se utilizan para funciones como el seguimiento del rendimiento publicitario o los análisis estadísticos. Estas cookies están sujetas a la política de privacidad de las empresas de terceros involucradas.

  • 7.2.3. Cookies de redes sociales Nuestro sitio puede contener botones o widgets de redes sociales (por ejemplo, Facebook, Twitter, etc.). Estos botones permiten compartir contenido directamente en las plataformas sociales. Las redes sociales pueden recopilar información a través de estas cookies, incluso si usted no las usa activamente. Para obtener más información, consulte sus respectivas políticas de privacidad.

7.3. Gestión de cookies a través de su navegador

Puede gestionar las cookies a través de la configuración de su navegador. Puede optar por aceptar, bloquear o recibir una advertencia antes de que se almacenen las cookies. Sin embargo, si desactiva algunas cookies, esto puede afectar ciertas funcionalidades del sitio, como la posibilidad de realizar un pedido.

8. Transferencias fuera de la Unión Europea

En algunos casos, podemos transferir sus datos a proveedores de servicios ubicados en países fuera de la Unión Europea. Cuando esto ocurre, nos aseguramos de implementar medidas de protección adecuadas, como cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, para garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos personales.

9. Medidas de seguridad

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra la pérdida, el acceso no autorizado, la alteración y la divulgación. También cumplimos con los estándares de seguridad de la industria, como PCI DSS, para garantizar la seguridad de las transacciones financieras.

10. Elaboración de perfiles y toma de decisiones automatizada

Podemos utilizar procesos automatizados, como la elaboración de perfiles, para ofrecerle una experiencia personalizada y optimizar los servicios que le ofrecemos. Por ejemplo, esto puede incluir ofertas especiales o métodos de pago adaptados a su perfil. Si no está de acuerdo con una decisión automatizada, puede solicitar la intervención humana y expresar sus objeciones.

11. Actualización de la política

Esta política de privacidad puede actualizarse regularmente para garantizar que sigue cumpliendo con la legislación vigente. Le informaremos de cualquier cambio importante. La última actualización se realizó el 20 de junio de 2019.

Esta política está diseñada para proporcionarle información clara sobre cómo se tratan sus datos, al tiempo que le permite ejercer sus derechos de acuerdo con la legislación en materia de protección de datos personales.